Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân tại cw05

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách cw05 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại cw05.asia — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ cw05 bao gồm website cw05.asia, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng liên kết nào. Bằng việc sử dụng dịch vụ cw05, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.

cw05 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các nguyên tắc sau:

• Tính minh bạch: Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập và vì sao.
• Mục đích giới hạn: Dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích đã công bố.
• Tối thiểu hóa dữ liệu: Chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết.
• Bảo mật: Áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu.
• Quyền người dùng: Tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng.

cw05 thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 – Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, số điện thoại, mật khẩu (được băm — không lưu dạng rõ ràng), ngày sinh.
• Xác minh danh tính (KYC): Họ tên đầy đủ, số CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ và ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp rút.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn chat, email và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ đội ngũ cw05.

2.2 – Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử tìm kiếm trong cw05.
• Dữ liệu vị trí: Địa chỉ IP để xác định quốc gia/vùng lãnh thổ và tuân thủ hạn chế địa lý. cw05 không theo dõi vị trí GPS chính xác.
• Cookie và pixel theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 7.

cw05 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản cw05, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp quyền truy cập trò chơi.
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp lý: Thực hiện KYC, ngăn ngừa gian lận và rửa tiền, tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xác minh danh tính khi đặt lại mật khẩu, cảnh báo hoạt động bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cw05.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị ưu đãi cw05 liên quan đến hành vi sử dụng.
• Tiếp thị (khi có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và tính năng mới của cw05. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao chất lượng nền tảng, phát hiện và sửa lỗi kỹ thuật.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi để hỗ trợ người dùng có dấu hiệu cờ bạc có hại, áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

cw05 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cw05 theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để cw05 tuân thủ luật chống rửa tiền, quy định tài chính và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là những hoạt động thuộc lợi ích chính đáng của cw05.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị trực tiếp và một số loại cookie không thiết yếu, cw05 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

cw05 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Cung cấp thông tin giao dịch cần thiết cho MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Chia sẻ mã định danh người chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) với các nhà cung cấp game được cấp phép để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ KYC bên thứ ba: Chuyển tài liệu xác minh đến đối tác KYC được ủy quyền để kiểm tra tính xác thực. Dữ liệu này được xử lý dưới sự kiểm soát của cw05.
• Yêu cầu pháp lý: cw05 có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hợp pháp hoặc theo nghĩa vụ báo cáo tài chính.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

cw05 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa: Dữ liệu truyền tải qua HTTPS/TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256. Mật khẩu được băm với bcrypt.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và phải qua xác thực đa yếu tố.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và theo dõi bất thường 24/7. Mọi truy cập dữ liệu được ghi nhật ký kiểm toán.
• Kiểm tra định kỳ: Kiểm toán bảo mật và kiểm tra thâm nhập được thực hiện ít nhất một lần mỗi năm bởi bên thứ ba độc lập.

Thời hạn lưu trữ:

cw05 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên cw05. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.

cw05 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân cw05 đang lưu giữ về bạn. cw05 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua tài khoản cw05 hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo luật định).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu cw05 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình dưới dạng tệp có cấu trúc, máy có thể đọc được (JSON/CSV).
• Quyền phản đối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị từ cw05 bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.

Dịch vụ cw05 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ vị thành niên.

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ của cw05 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu bên ngoài Việt Nam. Khi chuyển dữ liệu quốc tế, cw05 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Tất cả bên nhận dữ liệu quốc tế phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với cw05, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Dữ liệu xác minh KYC nhạy cảm được ưu tiên lưu trữ tại khu vực để giảm thiểu rủi ro chuyển giao quốc tế.

Nền tảng cw05 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho cw05 và không điều chỉnh các trang web bên ngoài.

cw05 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mỗi trang web bạn truy cập.

cw05 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc công nghệ bảo mật tiên tiến hơn.

Khi có thay đổi quan trọng, cw05 sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web cw05 và trong tài khoản người dùng.
• Gửi thông báo qua số điện thoại đăng ký đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng cw05 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Lịch sử cập nhật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại cw05, vui lòng liên hệ:

Nếu bạn cho rằng cw05 xử lý dữ liệu không phù hợp và không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết khiếu nại, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khu vực cư trú của bạn.